Ministerio de Salud pone en marcha plan para atender a más de un millón de pacientes con servicios pendientes

Ministerio de Salud pone en marcha plan para atender a más de un millón de pacientes con servicios pendientes

Bogotá, 22 de septiembre de 2026. El Ministerio de Salud y Protección Social puso en marcha la primera fase de un Plan de Choque en Salud que busca atender a más de un millón de usuarios que tienen pendientes medicamentos o procedimientos médicos.

De acuerdo con la cartera de Salud, el cruce de información con aseguradores, pacientes y sociedades científicas permitió identificar 1.069.196 usuarios con atenciones pendientes. De ese total, más de 700.000 esperan la entrega de medicamentos y más de 300.000 tienen procedimientos pendientes.
La estrategia dará prioridad a los pacientes según su nivel de riesgo. Entre los grupos señalados se encuentran personas con cáncer, trasplantes, enfermedades huérfanas, enfermedades neurodegenerativas, diabetes insulinodependiente y VIH. También se priorizará a pacientes con EPOC, asma, insuficiencia cardíaca y enfermedad renal crónica, además de gestantes que requieren tratamientos esenciales.

Seguimiento hasta recibir la atención

Uno de los componentes centrales del plan será el seguimiento individual de cada caso, desde la identificación del servicio pendiente hasta comprobar que el paciente recibió efectivamente el medicamento o procedimiento requerido.

Las EPS deberán identificar y reportar los servicios pendientes, establecer cuáles son los pacientes afectados y gestionar la atención correspondiente. El proceso tendrá seguimiento continuo entre septiembre y diciembre de 2026 y cubrirá a pacientes de todos los departamentos del país.

Recursos para atender los servicios represados

Para respaldar financieramente la estrategia, el Ministerio anunció un mecanismo de compra de cartera dirigido a las EPS de ambos regímenes. El mecanismo tendrá 0 % de interés y un año de periodo de gracia, y estará orientado a financiar las atenciones incluidas en esta primera fase.

Según el Ministerio, la medida busca generar liquidez para que las atenciones represadas puedan ponerse al día y los recursos lleguen a la red encargada de prestar los servicios. El comunicado precisa que no se reconocerán nuevamente servicios que ya hayan sido pagados.

Habrá vigilancia sobre el cumplimiento

El plan contará con una Mesa Técnica de Control integrada por el Ministerio de Salud, la Superintendencia Nacional de Salud y la ADRES. Este organismo hará seguimiento a la reducción de los pendientes, la entrega de medicamentos y procedimientos y los recursos destinados al mecanismo.

Además, la Superintendencia realizará seguimiento especial al cumplimiento de las obligaciones y, junto con las entidades territoriales, establecerá mesas regionales para verificar la atención de los pacientes y revisar otros casos que no estén incluidos en esta primera fase.

El Ministerio enfatizó que se trata de un mecanismo extraordinario y temporal, mientras que la responsabilidad permanente de garantizar la continuidad y oportunidad de la atención continúa en cabeza de las EPS, bajo la vigilancia de las autoridades competentes.