Bogotá, 20 de mayo de 2026. La Superintendencia Nacional de Salud intensificó el seguimiento a los compromisos asumidos por EPS, IPS y autoridades territoriales en Chocó, Vichada y Arauca, con el propósito de impulsar acuerdos que permitan agilizar pagos, mejorar la atención a los usuarios y garantizar respuestas más oportunas en estas regiones del país.
En Quibdó, durante la mesa técnica liderada por la Supersalud, se definieron 14 compromisos enfocados en resolver dificultades que enfrentan los pacientes para acceder a los servicios de salud. Entre las medidas se encuentran la agilización de autorizaciones médicas, el fortalecimiento de la contratación con la red hospitalaria y la mejora en la entrega de medicamentos y tecnologías en salud.
La jornada también permitió revisar las barreras relacionadas con los procesos de referencia y contrarreferencia, así como la necesidad de reducir los tiempos de respuesta para pacientes que requieren atención especializada o traslados a otros niveles de complejidad.
En Vichada, la Supersalud verificó los avances frente al cumplimiento de las órdenes emitidas por la Corte Constitucional en la Sentencia T-420 de 2025, orientada a garantizar el derecho a la salud de las comunidades del departamento, especialmente en zonas apartadas y de difícil acceso.
Como parte de los compromisos establecidos, se acordaron acciones inmediatas para fortalecer la atención extramural en comunidades indígenas, mejorar la entrega de medicamentos, optimizar el transporte de pacientes y reforzar el seguimiento nutricional a menores en riesgo de desnutrición.
En Arauca, la Superintendencia realizó el cuarto seguimiento a los compromisos pactados desde noviembre de 2025. Allí se evidenciaron avances en el pago de cartera, conciliación de glosas y actualización de contratos con hospitales públicos y privados del departamento.
Durante la mesa técnica, Nueva EPS informó que fueron entregados a más de mil usuarios medicamentos pendientes, mediante un plan de choque farmacéutico. Además, confirmó la reactivación de los servicios de transporte terrestre y aéreo para remisiones fuera del departamento.
Pese a estos avances, la Supersalud advirtió que persisten retrasos en pagos a prestadores, demoras en remisiones y dificultades en los procesos de conciliación de cartera por parte de algunas EPS.
La Supersalud mantendrá un seguimiento permanente a los compromisos acordados con EPS, hospitales y autoridades locales, buscando agilizar pagos, garantizar la continuidad en la entrega de medicamentos y mejorar la atención de pacientes en condición de riesgo, especialmente niños indígenas y personas con enfermedades de alto costo.
